ご利用案内
お買い物の流れ
電話対応は行っておりませんので、ご利用にはメールアドレスが必須となります。お問い合わせやご注文の前に迷惑メールフィルタ設定のご確認をお願いいたします。
1.購入したい商品を選びます
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをタップしてください。ショッピングカートに追加されます。
2.購入手続きに進みます(レジへ進む)
「ショッピングカート」のページ、もしくは画面上部にあるカートアイコンから「レジへ進む」ボタンをタップします。カートの内容が表示されます。
3.購入手続きを行います(会員の方はログインしてください)
カートの説明に従って「購入者情報」「お届け先情報」「発送方法」「お支払い方法」などを決定し購入内容を確認します。最後に【返品特約に関する重要事項】をお読みいただき「購入する」ボタンをタップします。
4.ご注文受付のメールが届きます ( 自動送信 )
購入内容の受付(控え)メールが届きます。合計金額が修正される場合がありますので、次のご注文確定メールで金額をご確認いただくまでお支払いはお待ちください。
5.ご注文確定メールが届きます
正式な送料を含むご注文金額合計と振込先を営業日48時間以内にお知らせします。今一度内容をご確認ください。ご変更などありましたらお支払いの前にお知らせください。
6.お支払い手続きを行います
ご注文確定メールまたはご請求書メール送信後7日以内にお支払いをお願いいたします。ショップ側で確認ができましたらご入金確認メールをお送りいたします。※ご入金確認は発送完了メールに含む場合もあります。
7.発送完了メールが届きます
ご入金確認後5営業日以内にご注文商品を発送いたします。発送が済みましたら、お荷物追跡番号を記載した発送完了メールをお送りいたします。
8.商品が届きます
商品はお早めにご確認ください。商品に間違いや破損、不良・不具合箇所がありましたら、お手数ですが商品到着後2日以内にお知らせください。速やかに対応させていただきます。
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ご注文前に念のため 受信確認フォーム よりテストをお勧めいたします。
テスト後に迷惑メール設定や迷惑メールフォルダ等をご確認ください。
設定が必要な場合はメールドメイン @dream.jp の許可をお試しください。
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